Mittelstand braucht keine weitere Tool-Liste. Sondern Struktur.
Wissensintensiv, prozessgetrieben, häufig gewachsen statt geplant. Mittelständische Unternehmen sind die natürliche Zielgruppe sinnvoller KI, wenn sie zur Realität des Unternehmens passt. Wir entwickeln keine generischen Produkte, sondern individuelle Systeme.
Gewachsen statt geplant, und trotzdem erfolgreich.
Der typische Mittelstand, mit dem wir arbeiten:
- 0120 bis 500 Mitarbeitende
- 02Mehrere Standorte oder mehrere Bereiche
- 03Gewachsene IT-Landschaft (oft 10+ Tools, schlecht integriert)
- 04Wissensschätze in den Köpfen langjähriger Mitarbeitender
- 05Spürbarer Fachkräftemangel
- 06Hoher Druck zu digitalisieren, aber keine Kapazität, das nebenbei zu tun
Womit mittelständische Unternehmen zu uns kommen.
Prozesschaos
Vorgänge laufen über E-Mail, Excel, drei Tools und ein Pinnwand-Foto.
Fachkräftemangel
Erfahrene Mitarbeitende verlieren Zeit mit Aufgaben, die niemand machen will.
Operative Überlastung
Tagesgeschäft frisst jede Strategiezeit.
Wissensverlust
Wissen geht beim Ausscheiden langjähriger Kolleg:innen verloren.
Tool-Wildwuchs
Jedes Quartal ein neues Tool, keines wird konsequent genutzt.
Informationssuche
Mitarbeitende suchen länger als sie zur Bearbeitung brauchen.
Fehlende Transparenz
Geschäftsführung steuert mit gefühlten Zahlen.
Wo KI im Mittelstand sinnvoll entlastet.
Wissensmanagement
Über Jahre gewachsenes Unternehmenswissen wird strukturiert verfügbar gemacht, für neue wie bestehende Mitarbeitende.
E-Mail- und Anfragenmanagement
Wiederkehrende Anfragen aus Vertrieb, Verwaltung und Service werden vorqualifiziert und mit Antwortentwürfen versehen.
Dashboards für die Geschäftsführung
Tatsächliche Kennzahlen statt gefühlter, aus den Systemen, die ohnehin im Haus sind.
Telefonische Erreichbarkeit
Standardanfragen werden vorqualifiziert, statt das Tagesgeschäft 50-mal am Tag zu unterbrechen.
Vier Grundsätze, gerade im Mittelstand.
- KI ist nicht der erste Schritt. Erst Struktur, dann KI.
- Mitarbeitende werden Teil des Prozesses, nicht Gegner des Projekts.
- Geschäftsführung versteht, was wir entwickeln und warum.
- Systeme funktionieren auch, wenn der externe Dienstleister mal nicht erreichbar ist.
Was KI-Automatisierung in Ihrem Unternehmen bedeuten kann
Weniger Routine. Mehr Kapazität für das Kerngeschäft. Die Werte aktualisieren sich live.
Ihr Unternehmen
Alle, die nennenswert Zeit in wiederkehrende Aufgaben investieren.
Richtwert inkl. Lohnnebenkosten. Bei Bedarf anpassen.
Anteil der Routinezeit, der realistisch automatisiert wird.
Modellrechnung auf Basis Ihrer Angaben. Annahmen: 220 Arbeitstage/Jahr, 1.600 produktive Stunden je Vollzeitkraft und Jahr. Dient der Orientierung, keine Garantie konkreter Einsparungen.
Sinnvolle KI beginnt mit einem klaren Verständnis der eigenen Situation.
Ohne Verkaufsdruck. Ohne generische Lösungen. Ohne unrealistische Versprechen.