Weniger repetitive Kommunikation. Mehr Zeit für die Vorgänge, die wirklich Aufmerksamkeit brauchen.
Wiederkehrende Anfragen werden strukturiert verarbeitet, priorisiert und vorbereitet, ohne die Kontrolle aus der Hand zu geben. Schnellere Reaktionszeiten. Weniger operative Belastung.
Das Problem
Die meisten Mitarbeitenden, die viel mit E-Mails arbeiten, bearbeiten dieselben Anliegen jeden Tag mehrfach: „Wann ist der Termin?", „Wie ist der Status?", „Können Sie mir Dokument X nochmal schicken?" Das frisst Konzentration und führt am Ende des Tages dazu, dass die wichtigen Mails liegenbleiben.
Was wir entwickeln
Ein E-Mail-Assistenzsystem, das eingehende Nachrichten kategorisiert, priorisiert, einen Antwortentwurf vorbereitet und verwandte Vorgänge mitliefert. Der Mitarbeiter prüft, ändert ggf. und sendet.
Was es nicht ist
- Kein vollautomatischer Versand ohne Freigabe (außer bei definierten unkritischen Fällen)
- Keine Persönlichkeit, die sich als Mitarbeiter ausgibt
- Kein Spam-Generator für Outreach
- Keine Auto-Reply-Funktion mit KI-Lackierung
Datenschutz & Infrastruktur
- E-Mail-Inhalte verlassen die kontrollierte Infrastruktur nicht für Trainingszwecke
- Dokumentierte Auftragsverarbeitung
- Berechtigungslogik analog zu Ihrer bestehenden Posteingangs-Logik
- Anbindung an Microsoft 365, Google Workspace, IMAP
Sinnvolle KI beginnt mit einem klaren Verständnis der eigenen Situation.
Ohne Verkaufsdruck. Ohne generische Lösungen. Ohne unrealistische Versprechen.